主题: 认购房处于“限制销售”状态，购房者要求退还认购金遭拒

买房本是一件开心的事情，可最近肖女士却很烦心。今年10月，她和朋友一起前往位于泉口路的某知名房企旗下楼盘选房，随即签订了《商品房认购协议》，并缴纳了2万元认购金。

为了保险起见，肖女士让其哥哥帮忙查一查房子有没有问题，不曾想，哥哥反馈给肖女士的结果让她的心瞬间凉了半截，说她选的房屋是处在限制销售的状态。

记者在房产网上看到，肖女士所认购的房屋号显示为灰色，根据房产网的解释，灰色为查封、抵押等状态。

登录/注册后可查看大图

肖女士与开发商签订的《商品房认购协议》

据肖女士回忆，她的一位朋友声称自己有熟人在该楼盘营销中心做置业顾问，该置业顾问建议其朋友选高层，其朋友所选的房源为正常房源，而在自己选房时，这名“朋友的熟人”全程未对自己所选的房屋存在的重大情况给予任何提示。

“我当时还问了好几遍，房子有没有什么问题，置业顾问跟我说没有，我是出于信任才交了定金，而且我也没有想到，同时签的协议会出现这样的状况。”

肖女士认为，所售房屋为限制销售房源，售楼部应当予以公示并告知购房者，而自己并未在缴纳定金之前得知该情况，售楼部属于故意隐瞒，因此，肖女士想退回2万元定金。

12月2日下午，记者陪同肖女士来到该楼盘，置业顾问向记者表示，在销售接待过程中客户从价格，户型、楼层等多方面较为满意的情况下从而签订该认购协议，在签订认购协议之前反复跟客户肖女士确认是否还有其他问题，在确保肖女士没有任何问题下签购此认购协议，签订认购协议时已经跟客户讲清楚，签订此认购协议后，三天内交首付，逾期交付将进行挞定处理，认购后不退，不换，不更名，客户确认没有任何问题情况下签订认购协议。由于肖女士已错过了约定的支付首付款的时间，因此2万元定金无法退款。

登录/注册后可查看大图

肖女士收到的《通知》

当记者问到该房屋是否处于抵押状态，营销中心是否可以销售限制房源，在购房者签订协议之前是否会告知等问题时，置业顾问多次强调，可以保证让购房者正常网签、签订《商品房买卖合同》以及办理房产证。

早在10月28日，肖女士的哥哥就曾在“市委书记专属版”留言咨询：限制状态的房源是什么意思，售楼部能否销售处于限制状态的房源？

11月3日，市住房和城乡建设局回复称，限制状态的商品房是指该房屋处于抵押，查封或因其他原因限制购买的状态，开发企业不能销售处于限制状态的商品房，此类限制状态的商品房不能网签《荆门市商品房买卖合同》，购房者的合法权益也无法得到保障，建议购房者不要购买此类商品房。

记者了解到，目前，该楼盘正在与肖女士协商解决办法，荆门新闻网也将持续关注。