今年4月，家住白云大道锦绣江南小区7号楼的黄先生在小区散步时，隐约听见自家居住的楼栋内传来装修声，经询问其他住户，发现并没有业主装修。于是，黄先生和邻居开始四处寻找声音来源，最终，黄先生发现1、2、3层商用电梯井正在施工。
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黄先生所居住的锦绣江南小区7号楼
黄先生和邻居们仔细观察后发现，施工方在作业时竟把1至3层电梯井左侧墙体和连系梁“削薄”了8公分左右，连系梁中埋藏的钢筋直接裸露在外，黄先生当即将现场情况拍照留存。
黄先生告诉记者，锦绣江南7号楼于2015年下半年交付，共22层。1、2、3层系开发商所有的商业及办公用房，4层以上是住宅，开发商新晨房地产开发有限公司当初交付房屋时，安装了两部住宅电梯，一部商用电梯尚未安装。
因担心存在安全隐患，业主黄先生和2位邻居急忙拨打了市长专线。4月21日上午，3人又来到了房管局物业科，向一名丁姓工作人员反映情况，得到的回复是不归他们管。当天下午，3位业主又转而向市建管处投诉。第2天，市建管处工作人员与开发商负责人、物业公司负责人和几位业主代表一同前往现场查看情况，并现场进行拍照取证，要求开发商立即停工，并要求7号楼原设计单位、原监理单位、开发商、业主会同建管处工作人员一同到现场解决此事。
让黄先生没想到的是，之后的日子里，此事便再无消息。
5月1日，黄先生等3位业主再次拨打市长专线进行投诉，市长专线的接线员建议3人联系市住建局，三人随即来到住建局提出了自己的诉求，要求原设计单位，原监理单位，开发商，业主代表等现场查看情况，并且出具书面文字整改图纸，开发商整改完成后，新图纸与原设计图纸一并存档。
5月11日，黄先生又先后来到市住建局和市应急管理局反映诉求。
转眼来到了6月，当黄先生向市住建局询问具体进展时，工作人员答复称，已告知新晨房地产开发有限公司履行电梯井设计变更和电梯安装的正规合法手续，随后，开发商将建筑材料测试报告，设计变更通知单等文件交与黄先生等3位业主。
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开发商提供的设计变更通知单
看到这些文件的黄先生则认为，这些文件是开发商在开始施工之后才补办的，对于解决安全隐患没有实质性作用。
11月，黄先生再次拨打市长专线投诉，受理投诉的市建管处工作人员彭先生反馈称，开发商已自行将铲掉的横梁修补完毕，断掉的钢筋也已接上。听到这里，黄先生和几位业主心里一沉，“开发商之前设计变更和施工时没有告知业主，现在私自修补也没有任何通知，谁知道埋入的钢筋，材料质量有没有保障！”黄先生气愤地说。
12月，黄先生向开发商提议，由开发商通知7号楼全体业主并邀请相关部门共同召开协调会，给业主们一个明确答复，开发商负责人同意了这一提议。
但黄先生失望地发现，开发商并没有在7号楼贴出通告，而是单独联系了包括黄先生在内的3位业主代表参会。“我不能代表全体业主的想法，每个人都有自己的诉求。”黄先生说。
于是，黄先生立即行动起来，12月22日，他将手写的通知张贴在7号楼楼栋内，召集全体业主参加12月23日的协调会。
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黄先生手写的告示
12月23日，开发商新晨房地产开发有限公司邀请相关职能部门和社区工作人员以及部分业主代表参加协调会。
会上，业主代表们针对开发商私自变更电梯井设计、擅自施工一事表达了不满。开发商负责人孙经理承认此事处理欠妥，并解释道：“电梯井预留的井道与订购的电梯尺寸不匹配，电梯无法正常安装，本来公司应该把电梯运回厂家重新改尺寸，但我们把3层电梯井的1面墙铲掉了8公分，让电梯井能够适配电梯的尺寸，这是我们的问题，我们不推卸责任。”
对于业主们担心的安全问题，孙经理表示，电梯井设计变更对整栋房屋的结构安全并不构成影响，被“削掉”的只是电梯井自身的连系梁，并不是承重墙和框架梁，对其他部分没有影响。荆门市设计研究院专门出具了变更设计书和相应图纸。施工过程中，开发商对连系梁进行了植筋处理，植筋后基本能够达到原来的设计强度，所有植入的钢筋、使用的混凝土均检验合格，植筋也做了抗拔试验。
对于业主质疑的施工过程无人监督的问题，孙经理说：“在施工的过程中，我们拍了照片，钢筋绑扎好之后，浇灌混凝土之前，市建管处质监站工作人员也有到现场查看确认。”
随后，荆门市设计研究院、开发商分别进行了表态，设计单位会对此次的变更和整栋房子的设计终生负责。由于电梯井设计变更引起的任何损失，新晨房地产开发有限公司也会依法承担相应责任。
最终，与会各方达成一致意见。开发商将电梯发回厂家修改尺寸，并尽快将电梯井恢复原状。关于此事的最新进展，荆门新闻网也将持续关注。
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