“奶奶，您看这里。”
“奶奶，您读一下这几个数字。”
……
22日下午3点多钟，在城区原织布厂小区内，一名志愿者拿着手机帮助一位端坐在椅子上的老人进行生存认证。志愿者大声跟老人交流，耐心引导老人看着手机屏幕，让她读出手机上的数字。志愿者教得很认真，老人自己也很着急，但做起来却显得有些不自在。
志愿者郑湾湾上门为蒋奶奶做生存认证。
上门服务的是荆门高新区·掇刀区白庙街道许家塝社区的党员志愿者郑湾湾。当天下午，郑湾湾在老人家中帮其在手机上完成了生存认证。做生存认证的老人是81岁的蒋奶奶，老人视力不好，耳朵也有些听不到，行动不便。为了给蒋奶奶做生存认证，郑湾湾说话时语速不仅要慢，而且声音要很大。可即便是这样，郑湾湾还是费了很大劲才给蒋奶奶完成了生存认证，重复做了5次才成功。而一般情况下，完成这项认证只需不到一分钟时间。
“谢谢你们了！”
为蒋奶奶做完生存认证，在一旁守着的蒋奶奶老伴特别高兴。蒋奶奶和老伴一起生活，老两口年龄大了，子女也不在身边，不会用智能手机，在网上做生存认证对他们来说难于登天，志愿者的上门服务，为两位老人解了忧。
生存认证是对60周岁以上领取城乡养老保险老人是否健在的认证。今年的生存认证工作启动后，许家塝社区调动“红管家”党员志愿者的积极性，发挥社区新时代文明实践站的作用，组织志愿者上门为高龄、行动不便的老人做生存认证。许家塝社区书记邓能组织社区工作人员对本辖区需要做生存认证的老人进行了筛查，挑选出高龄、行动不便的老人，组织志愿者上门服务，受到老人和家属们的点赞。截至目前，许家塝社区已经为40名老人做了生存认证。（记者 朱小明 文/图）
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