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- 发表于：2016/8/1 22:54:02
- 来自：湖北
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还是决定把这个事说出来，不然总觉心里憋屈。我尽量不带个人情绪的将整件事说出来，各位看官各抒己见。事情是这样的，7月26日，凯旋湾物业给我打电话，说我家外墙渗水的事马上就有师傅来重新做防水，我说需要我在家吗，物业说不需要。7月27日早上7点半左右，两个师傅敲开了我家大门，说是做防水的，我将书房渗水的地方指给他们看，共有两处，墙都被水渗的长霉变黑了。师傅查看后，说要有人在家，我说我马上要上班去了，师傅说那要把窗户打开，他们做的时候要看渗水的地方，说弄好了给我关上，我犹豫了下说好，说那一定要给我把窗户关上，现在天气不稳（因为前天都说好了和我女朋友去荆门看婚纱去，知道出门后今天很晚才会回来），师傅说好，不过今天应该没雨什么的。后来两师傅走到我玄关那的时候，我又问了下，说你们这弄好要好长时间，其中年轻点的师傅说估计要两个小时，说现在才从上面检查到我这，还要全部检查完，然后去上面挂绳子估计要个把小时，做完估计个把小时，我说那我等不了，你们弄好了要把我窗户关上，师傅说好。7月27日晚上我们看完婚纱又去东方百货买了东西，期间下大雨了，想着怕窗子没关，我没管雨大，打着赤脚去月新停车场把车开出来准备回来看看，结果因为下雨车全堵在中天街上，堵了好长时间，我回来都快十点了，一到家我就直接去书房看情况，一看就晕死了，地上全是积水，泡在地板上，窗子全开着在，窗边的墙也被水冲坏了，书桌和电脑上全是水。当时就很生气，但也得赶紧把水清理干净，用拖把把水弄到水桶，有小半桶水，然后用抹布把地上擦干，把电脑桌上清理了，把空调打开抽湿，然后把两个风扇也打开吹着，搞完都快十二点了，这个时候地板边缘都已经鼓起来了。7月28日上午8点，我上班前想着还是不能就这样了，我就去物业反应下。我去说了情况，物业的女生当时也很生气，然后嘀咕着要他们来修，半天不来，来了尽给我找麻烦。当时就给师傅打了电话，师傅估计也没说什么好话，她就挂了。就问我地板是要全部换吗，我当时说也不知道，我把空调打开在抽湿，也不知道最后什么情况。她说要等她领导来跟领导说，我因为急着上班就走了。7月28日下午6点左右，下班回来，想着去问问情况。物业换了个人，我问她怎么说的，她说：哦，是你没关窗户地板泡了是吧。我当时就蛮生气，说怎么是我没关，师傅不让关，我让师傅关，最后他没关的。她就跟师傅打电话来对质，师傅说在外面吃饭，不愿来。我说那我先走师傅来了跟我打电话。快7点钟的时候，物业打电话数师傅来了，让我下去。我下去，当时三个人，两个师傅坐在一起，还有个像包工头样的人坐在另一边。当时，包工头很大声的说你自己没关窗户关我们什么事啊。我也大声的说你们明明答应关窗户，最后没关，什么叫我自己没关啊，师傅不让我关啊。包工头就说你问他们哪个说关的，其中一个师傅头都没抬，背对着我很小声的说没说。我就冲着他们把当时我们对话的过程说了遍，他们也没说话。包工头就说那窗户刚做完防水不能关，关了打不开。我说也没有谁跟我说不能关啊，还答应的好好的，不能说出事了就不认账了。他就又说没说让关什么的，还在台面上摔他的图纸什么的，很蛮横，然后站起来喊上两个师傅就走了。我当时就说行啊，你们走啊，这个事不给个说法你看我到时候物业费给不给你们。然后我也走了。当时我和师傅在那争的时候，凯旋湾物业的人一直置身事外，一句话都没说。后来我回来，想想生气，就又跟物业打电话，说你们不要以为不管你们的事的，她说师傅不认我们怎么办什么的，我说师傅也是你们喊来的啊，我拿不住师傅，他们说走就走，好啊，我也有办法， 你看到时候物业费怎么说，然后电话就断了，也不知道是我脸上的汗挂了的还是她挂了的。到今天第五天了，物业也没跟我打一个电话，也没有哪个人到我屋里看看情况，就是一个死不认账。我想着憋屈的很，做物业管理不能这样对业主吧，物业费我们是交了的，出了问题就死不认账。外墙渗水都几周了，由于最近暴雨多，墙干了又湿，湿了又干，都长霉变黑了，做个防水还做成这样。这就是事情的全过程。
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